Pour une entreprise, il est nécessaire de penser et mettre en place tous les moyens pour asseoir la notoriété de son enseigne et accompagner, voir booster sa croissance. Et souvent, dans ce contexte, les termes Marketing, Pub(licité), Comm(unication) voir RP (Relations Publiques) sont dans de nombreuses conversations comme au cœur des réunions ! Mais ils sont souvent balancés de manière indifférenciée…
Cependant, ce sont bien des activités distinctes… bien que de plus en plus interliées, jusqu’à devenir parfois indissociables suivant les besoins et spécificités des campagnes ou organisations.
Le terme marketing est souvent très mal défini.
De fait, on met cette étiquette sur des opérations qui relèvent réellement de la publicité ou de la communication ! Alors, comment définir simplement ce qu’est le marketing ? On doit comprendre ce terme comme la capacité d’une organisation, d’une entreprise à faire correspondre ses produits ou services aux besoins et attentes de ses cibles, de ses marchés. Il s’agit donc d’une démarche de réflexions anticipatives pour définir différents axes :
• étudier les comportements-consommateur,
• cibler des marchés par produit ou service,
• construire une stratégie dite globale,
• déterminer une image de marque et son identité visuelle,
• mettre en place différentes techniques et actions pour répondre aux objectifs de la stratégie (et là, on parlera de marketing opérationnel ou direct. Thème qui pourra être développé dans un autre article !)
Maintenant, concentrons-nous sur le terme Communication.
À la base, il peut être utile de rappeler que communiquer c’est transmettre un message d’un émetteur à un récepteur. Après, la question c’est “comment”, par quels moyens, par quels medias.
Dans notre secteur d’activité, on parle alors de l’ensemble des outils ou supports de communication. Ces medias à définir permettront de diffuser les messages de votre stratégie à diffuser.
Dans ce cadre, il vous faudra définir avec votre agence un plan de communication, penser le développement de site(s) Internet. Mais c’est aussi concevoir des outils print et penser à leurs modes de distribution. Et surtout il ne faudra pas oublier tout ce qui concerne le marquage de vos locaux et véhicules.
Faire de la pub’, c’est quoi alors ?!
Le terme Publicité définit les faits de diffuser des messages promotionnels via du média acheté, tels que la télévision, la radio, la presse, voir le web, le cinema, etc. Originellement, il s’agit d’une action non personnalisée. Cependant, et depuis quelques années maintenant, avec l’expansion de la publicité numérique, cette conception a beaucoup évolué. En effet, le ciblage, comme la personnalisation et l’interaction, sont devenus quasi incontournables !
Rappelons que la communication vise à valoriser vos produits et vos services par ce qu’on nomme des leviers. Différemment, les professionnels des Relations Publiques chercheront à valoriser une marque du point de vue politico-éco-social. Et ça, notre agence ne fait pas. On est multifonctions mais on a des limites, m’sieurs-dames !
Cet article vous a un peu éclairé ?
On est dispos si vous avez besoin de discuter de vos besoins et autres projets par téléphone 06 11 03 88 49 ou par mail (oliviervertolive@gmail.com)